[팀리드 인터뷰] 매체 사이를 잇는 중간자의 역할을 하는 미디어플래닝 3팀 세원님!

매체와 매체를 잇는 징검 다리가 되는 미디어렙 사업부! 팀리드 세원님!

2024년 7월 24일 WED

‘올라운더(All-rounder)’, 사전적 의미는 '다재다능한 사람'입니다. 스포츠에서 여러 역할을 맡을 수 있는 사람을 지칭하는 용어이기도 한데요. 멀티 플레이어, 멀티 포지션, 유틸리티 플레이어라는 말로 표현하기도 합니다.

매드업의 미디어렙 사업부는 이 단어를 가장 잘 표현하는 부서이지 않을까 하는데요.

’징검다리’처럼 매체와 매체 사이를 이어주는 다리 역할을 하는 미디어렙 사업부에서 데이터와 기술을 바탕으로 어떠한 업무를 담당하는지 커뮤니케이션팀에서 이야기를 들어볼 수 있는 시간을 가졌습니다.

PART 1 : 팀 리드에게 듣는다! 업무편

“매드업 미디어렙 사업부를 한 마디로 정의하면 ‘테크니컬 퍼포먼스 미디어렙’이라고 하겠습니다. 매드업은 현재 시장에서 다른 경쟁자들보다 뛰어난 애드 테크 (Ad-Tech) 기술을 갖고 있어요. 이를 바탕으로 더욱 퍼포먼스 지향적인 미디어렙이 될 수 있지 않을까 생각합니다.”

[매드업(MADUP) 미디어렙 사업부 팀리드 세원님 ]

Q. 안녕하세요 세원님, 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 미디어렙 사업부 미디어 플래닝 3팀 팀리드 정세원입니다.

Q. 매드업 미디어렙 사업부는 어떤 업무를 하는 부서인가요?

매드업 미디어렙 사업부는 디지털 미디어의 광고 상품을 대행합니다. 저희 파트너가 되는 광고대행사와 협업해서 최적의 미디어 값을 찾는데요. 미디어 플래닝과 바잉 그리고 오퍼레이팅 업무를 하는 것이 주요 업무입니다. 거기에 맞춰 미디어믹스, 리포팅을 작성하고요. 또한 좋은 성과가 나기 위한 미디어 세팅을 수행하는 부서입니다.

Q. 미디어렙 사업부에서 세원님은 주로 어떤 업무를 담당하나요?

미디어렙 사업부가 신설된 조직이다 보니, 매드업의 비즈니스 영역이 확장되었다는 것들을 고객사에 전하는데요. 또한, 미디어렙 사업부가 가진 장점과 차별점을 파트너가 될 수 있는 대행사와 에이전시에게 알립니다. 한마디로 저희 역량을 세일즈 하는 업무를 가장 크게 담당하고 있습니다.

[업무에 집중하는 세원님의 모습을 포착! ]

Q. 15년 동안 렙사 업무를 하며 경력을 쌓아 오셨는데 매드업의 미디어렙 사업부에 어떤 매력을 느끼고 합류하셨나요?

개인적인 호기심과 더불어 매드업은 국내에서 주목받는 퍼포먼스 마케팅 에이전시로 기존에 알고 있었어요. 그런데 제가 알고 있던 것 이상으로 애드테크(Ad-Tech) 분야에 강점이 있다는 것을 알게 됐어요. 경력을 쌓아왔던 미디어렙 사업부가 신설되면서 미디어렙 사업 영역에도 진출한다는 것이 입사하게 된 계기였어요. 매드업이 쌓았던 자산과 제가 가진 커리어를 잘 융합하면 한 층 더 성장할 수 있지 않을까 하는 기대가 입사 지원의 가장 큰 동력이 됐습니다.

Q. 미디어렙 업무를 하면서 타 팀과는 어떤 식으로 협업과 미팅을 하시는지 알 수 있을까요?

주로 정기 미팅을 통해 여러 가지 의견을 나누고 있습니다. 테크 사업부 부서와는 신규 출시 예정인 레버 엑스퍼트에 대한 시장 반응, 클라이언트의 니즈를 테크 사업부에 전하고 피드백 받는 일들을 합니다. 사실 매드업에 합류하게 된 큰 동기 중의 하나가 테크부서와의 협업이 자유롭다는 것이었는데요. 지금 테크부서와 함께 하는 협업 과정들이 가슴 뛰고 좋은 경험을 다가오고 있습니다.(웃음)

Q. 합류 후, 직접 경험하신 매드업의 Ad-Tech에 대한 소감이 어떠신가요?

입사하고 올해 런칭을 앞둔 솔루션, ‘레버 엑스퍼트’를 사용할 수 있게끔 해주셨는데요. ‘레버 엑스퍼트’를 살펴 보고 많이 놀랐습니다. 회사마다 각자 가진 솔루션이나 애드 테크(Ad-Tech) 분야가 다 있는데요. 매드업은 감히 테크니컬 퍼포먼스라고 말할 수 있을 만큼 실제적인 형태로 구현이 되어 있는 걸 봐서 가슴이 뛰고 있어요.

PART 2 : 팀 리드에게 듣는다! 문화편

“알고 있던 것 이상으로 매드업은 애드테크(Ad-Tech) 분야에 강점이 있다는 것을 알게 됐어요. 매드업이 쌓았던 자산과 제가 가진 커리어를 잘 융합하면 한 층 더 성장할 수 있지 않을까 하는 기대가 큽니다.“

[미디어렙 목표에 대해서 열정적으로 설명해 주시고 계신 세원님!]

Q. 팀 리드로서 팀을 빌딩하고 매니징하는 데 가장 중요하게 생각하는 포인트는 무엇인가요?

팀 리드마다 생각하는 방식이나 가치관이 다를 거예요. 제 경험상 팀 리드의 역할은 기본적으로 팀원이 업무적으로든, 심정적으로든 기댈 수 있는 사람이 되어야 한다고 생각해요. 그렇게 되려면 실무에서 맞닥뜨릴 수 있는 여러 상황과 질문에 대해 답을 줄 수 있는 사람이 되는 것이 먼저라고 생각합니다. 그렇게 하기 위해서 최대한 많은 경험과 조건을 다뤄보려고 했고 팀원이 물으면 답을 줄 수 있게끔 노력해 왔습니다.

그리고 모든 걸 알 수 없기에 그 답을 같이 찾는 과정도 함께해야 한다고 생각해요. 그렇게 저도 배우게 되고 팀원들도 알게 되는 과정을 겪는 것이 일차적으로 팀 리드가 갖춰야 할 소양이 아닐까 생각했습니다. 그렇게 되려고 노력해 왔고 지금도 노력하는 중입니다.

[세원님을 위한 엄지척 이모지! ]

Q. 매드업에 합류하면서 가장 기억에 남는 에피소드가 있으신가요?

입사 과정에서 CEO인 동호님과 했던 인터뷰가 저에게 색다른 경험이었어요.아무래도 인터뷰 자리이다 보니 제가 답변을 많이 해야 하는 자리라고 생각했는데요.

동호님께서 먼저 매드업의 비전에 대해 프리젠테이션 해주시고 그 비전을 함께 공유할 수 있는지에 대한 질문을 주셨어요. 그 경험이 저에게 인상 깊었던 자리여서 동호님과의 인터뷰가 아직도 사진처럼 선명하게 기억에 남았습니다.

또한 업무를 하면서는 사내 메신저인 슬랙에서 좋은 반응을 얻을 때가 기억에 남습니다. 매드업에서는 슬랙을 통해 여러 가지 정보와 커뮤니케이션이 정말 활발히 진행되고 있는데요. 제가 개인적으로 만들었던 업무 도구를 공유해 드렸을 때, 반응이 실시간으로 달리는 것들이 저한테 되게 생경하고 기쁜 경험이었어요. (웃음) 주변 동료들이 엄지척도 보내주시고 다양한 이모지로 반응해 주셨는데요. 그런 방식으로 피드백을 받을 수 있었던 점이 너무 좋았어요. 뜻깊고 보람찬 기억으로 남아있습니다.

Q. 그렇다면 매드업 합류 후 예상했던 것 외에 더 놀랐던 것들이 있으신가요?

개인적으로 놀란 부분은 매드러너분들의 평균 연령이었어요. (하하) 생각보다 젊은 조직이라는 것에 많이 놀랐습니다. 그리고 기술적인 부분들의 실현 가능성, 시장 가능성 등에 대해서도 궁금했는데요. 입사 후, 그런 것들을 바로바로 눈으로 확인하면서 저력이 된다는 것을 확인했습니다. 또한 실제로 미디어렙 사업부가 초기 단계임에도 불구하고 현재까지 쌓은 레퍼런스나 규모에 놀라기도 했고요.

[미디어 플래닝 일정을 꼼꼼하게 살피고 업무 프로세스를 친절하게 설명해 주시는 세원님! ]

Q. 매드업 핵심가치 5가지 중 팀에 가장 부합한다고 생각하는 가치는 무엇인가요?

2가지 가치가 먼저 생각나는데요. ‘성장에 대한 열정’과 ‘팀플레이’가 가장 부합하는 가치입니다. 신규 사업부로 신설해서 비즈니스를 시작하다 보니 구성원의 역량에 대한 성장, 그리고 조직 차원에서는 규모에 대한 성장도 필요한 것 같아요. 그런 성장에 대한 열정과 그것을 이루어내기 위해서는 지금 팀플레이라는 덕목이 저희 팀/사업부에 절실히 필요하다고 생각해요. 실제로 우리 미디어렙사업부의 최고 리더 역할을 하고 계신 호중님께서 항상 ‘우리는 원팀(One Team)이다’라는 것을 계속 외치고 계시거든요. 하하.

PART 3 : 팀 리드가 말한다! 심층 인터뷰

“리드는 업무적으로든, 심정적으로든 기댈 수 있는 사람이어야 하고 팀원들이 하는 질문에 답변을 내줄 수 있는 사람이라고 생각해요. 그러기 위해서 지금도 계속 새로운 경험을 하고 팀원들과 함께 고민하려 노력하고 있습니다.”

[세원님의 긍정적인 모습을 통해 팀원들 또한 에너지를 얻는 중!️]

Q. 항상 에너지가 넘치고 적극적으로 업무에 임하시는데 그 원동력이 궁금합니다.

오메가3, 마그네슘, 비타민B를 꾸준히 섭취하는 것이요! 건강기능식품에 관심이 많고 나이를 생각하다 보니 잘 조합해서 섭취하는 게 원동력 중 하나예요. (웃음) 사실, 정신적인 원동력은 호기심이에요. 제가 궁금한 걸 못 참는 성격이고 호기심이 매우 많거든요. 궁금한 것들을 찾아보고 물어보고 하는 과정을 보시면서 에너지가 많구나, 활동적이구나 하고 좋게 봐주시는 것 같아요.

매드업 미디어 플래너로서 비전과 역할에 관해 이야기하다!

Q. 미디어 플래너에게 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?

‘꼼꼼함’이 가장 중요하다고 생각합니다. 업무 자체가 순차적으로 배치해서 진행하지 않으면 문제가 생길 수 있는 부분이 많아요. 그래서 스케줄링이나 관리부터 광고 세팅, 운영, 미디어믹스, 리포팅과 같은 문서 작업을 할 때 집착에 가까운 꼼꼼함이 있으면 훨씬 직무에 더 맞을 것 같습니다.

부가적으로는 ‘개인적인 호기심’이 있으면 좋을 것 같아요. 디지털 미디어의 경우 계속 새롭게 생겨나고 바뀌는 것들이 있는데요. 미디어 측면에서 미디어에 수반되는 콘텐츠에 대한 호기심이 있다면 그렇지 않은 경우보다 적응과 성장하는 데 도움이 된다고 생각합니다.

[클라이언트의 니즈를 파악하고 대행사와 소통하는 미디어렙이 되기 위해서는 꾸준한 노력이 필요! ]

Q. 미디어 플래너로 커리어를 꿈꾸는 분들이 있다면 어떤 것부터 준비하면 좋을까요?

(고민) 재학생이라면 광고 홍보학 수업 중에 매체 계획론이나 미디어 플래닝 같은 커리큘럼을 수강하는 것도 도움이 될 것 같아요. 저는 매체 계획 수업을 통해서 기본적인 용어부터 개념을 알고 있는 상태에서 업무를 진행하다 보니 적응하는데 훨씬 더 수월했거든요.

최근에는 구글이나, 메타처럼 매체사에서 발행하는 여러 가지 자격 코스들이 있어요. 그런 것을 수강하는 것도 기초적인 능력을 갖추는 데 도움이 될 수 있어요. 거기서 나아가 셀프 서빙 미디어를 실제로 운영해 볼 수 있는 기회를 외부 교육 업체들이 제공하는 것으로 알고 있어요. 그런 과정을 수강한다면 직무 파악과 더불어 나와 맞는 업무인지도 고민해 볼 수 있을 거예요. 그리고 그게 자신과 맞다고 판단했을 때 지원하게 되면 훨씬 더 잘 성장하고 적응할 수 있을 것으로 생각합니다.

Q. 디지털 마케팅 시장은 정말 변화가 빠른 편인데요. 빠르게 변화하는 디지털 광고 시장의 트렌드를 파악하기 위한 노하우가 있다면 어떤 것이 있을까요?

매드업 같은 비즈니스를 하는 여러 플레이어가 발간하는 자료, 외부 세미나들이 많이 형성되어 있어요. 그렇기 때문에 그런 것들을 하나하나 잘 캐치해서 습득해 보는 것을 하게 되면 트렌드 파악이 충분히 가능할 것으로 생각합니다.

미디어렙은 사업 영역 자체가 큰 광고 생태계 중에 중간자 위치를 하고 있어요. 저희 뒤로는 네이버, 메타, 구글 등 굴지의 여러 매체사가 있고, 저희 앞으로는 광고주라 불리는 클라이언트, 파트너인 에이전시들이 있게 되는데요. 저희가 큰 플레이어들 중간에 있다 보니, 여기서 얻는 정보량이 다른 조직에 비해 많을 거예요. 미디어렙은 매체와 긴밀하게 협업하고 있다 보니 매체 사이드에서 일어나는 트렌드를 확인하게 됩니다. 그것들을 저희 파트너나 클라이언트에게 잘 전달해야 하는 역할을 갖게 돼요. 미디어렙 사업부에 오셔서 직무를 하게 되면 기본적으로 지금 디지털 시장에서 일어나는 여러 가지 정보나 트렌드를 기본적으로 탑재할 수 있게 됩니다.

Q. 매드업 미디어렙사업부에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇일까요

(고민) 가장 이루고 싶은 목표는 미디어렙사업부에서 계획한 실적을 달성하는 것입니다. 광고 회사의 취급액이라고 부르는 빌링(Billing) 그리고 매출액이라고 부르는 레베뉴(Revenue) 등 실질적인 숫자 목표는 당연하게 존재하고 회사라는 조직 내에서 그러한 목표 달성은 필연적인데요. 미디어렙사업부의 목표 실적에 제가 기여할 수 있게끔 열심히 노력하는 것이 지금 가장 큰 목표입니다.

PART 4 : 팀 리드에게 묻는다! 빈칸 인터뷰

“동료가 저에게 복지인 만큼 저도 동료들에게 복지 같은 사람이 되는 것이 목표입니다.”

[영상 인터뷰를 하는 중에도 계속해서 웃음을 주시는 세원님! ]

Q. ‘나를 성장시키는 것은 [ ] 다’에서 ‘[ ]’는 무엇이라고 생각하시나요?

[호기심]입니다. 궁금한 걸 못참는 성격이기에 해소하기 위해 뭔가를 계속 찾아보고는 하거든요. 그렇다 보니 광고 분야, 미디어렙 분야, 클라이언트의 업종 등 다양한 분야에 대한 탐구심이 스스로를 성장시킨 요소가 아닌지 생각해요. 그리고 어떤 것들이 또 성장의 요인이 될지 찾아보고 고민하고 있습니다. 아직 더 성장해야 할 것 같습니다.

Q. ‘3년 후 나는 [ ] 이(가) 되고 싶다’에서 ‘[ ]’는 무엇이라고 생각하시나요?

[복지가 되는 동료]가 되어있는 것입니다. 입사했을 때 ‘매드업의 가장 큰 복지는 동료다’라는 말이 가장 기억에 남고 인상적이었어요. ‘동료가 복지가 된다’는 말 자체에 대해 생각을 많이 하게 되더라고요. 돌이켜보면 커리어를 쌓고 사회생활을 하는 동안 동료만큼 조직 생활 하는 데 큰 힘이 됐던 것들이 없었어요. 채용 담당자분께 들었던 그 한마디로 돌아볼 수 있는 시간을 갖게 되었어요. 그렇다 보니, 3년 후 같은 팀, 사업부를 떠나 저와 소통했던 분들에게 복지가 되는 동료가 되는 것이 꿈, 목표가 될 수 있을 것 같습니다.

Q. 세원 님께서는 어떤 예비 매드러너가 팀에 합류하면 좋겠다고 생각하실까요?

광고업에 대한 관심, 그중에서도 미디어에 대한 관심, 미디어와 접목된 콘텐츠에 대한 관심이 큰 분들이 직무와 잘 맞을 수 있을 것 같아요. 성별, 연령보다는 실제 광고 비즈니스 자체에 관심이 얼마나 있는지, 열정이 있는지가 중요하다고 생각합니다. 그리고 만들어진 것을 잘 배열하고 조합하는 능력이 있으시거나, 흥미를 느끼신 분이 좋을 것 같습니다. 업무를 하게 되면 특정 부분을 컨트롤 해야 하는 일들이 발생하는데요. 한 번에 수십, 수백 개를 컨트롤 하게 되는 상황에서 재미와 희열을 느끼는 분들이 있어 성향이 맞다고 한다면 좋지 않을까 합니다.

Q. 앞으로 미디어렙사업부에 합류할 매드러너에게 하고 싶은 한마디 부탁드립니다.

영화의 한 장면처럼 ‘드루와 드루와, 해치지 않아.’라고 말하고 싶은데요. (웃음) 미디어렙은 여러 플레이어들 사이 중간자 위치에 있다 보니 정보 소통량이라든지 업무 프로세스상 미디어렙만 가질 수 있는 특수한 부분이 남아있어요. 미디어의 운영 및 파악, 미디어의 집행을 통한 믹스안 운영 등 미디어 플래닝 관점에서 업무할 수 있는 부분은 미디어렙에서 가장 강점을 가진 업무거든요. 그렇기 때문에 스스로 디지털 광고 생태계에서 미디어 스페셜리스트가 되고 싶다고 한다면 그 어떤 조직보다 매드업 미디어렙 사업부에서 빠르게 성장할 수 있습니다.

🚀 매드업에 합류하세요!